リライズ心理相談室
ご招待された方へ ― はじめてでも安心してご参加いただけます
オンラインでのご相談はZoomというビデオ通話サービスを使用します。
アカウント登録は不要です。以下の手順でご準備ください。
スマートフォン・タブレットの方はApp Store（iPhone）またはGoogle Play（Android）で「Zoom」を検索し、アプリをインストールしてください。
パソコンの方は zoom.us/download からZoomデスクトップクライアントをダウンロードします。
💡 アカウント登録・サインインは不要です初めて起動する際、カメラとマイクの使用許可を求める画面が表示されます。「許可」または「OK」をタップ・クリックしてください。
Wi-Fi またはモバイルデータ通信が安定している場所でご利用ください。できるだけ静かでプライバシーが保たれる場所がおすすめです。
カウンセラーから届いた招待メールまたはメッセージを開きます。メール内に「Zoomミーティングに参加する」というリンクがあります。
リンクを押すと自動的にZoomアプリが起動します。「ミーティングを開く」「開く」などが表示されたら、そちらをタップしてください。
💡 リンクからの参加のため、IDやパスワードの入力は基本的に不要です参加時にビデオとオーディオの確認画面が出ます。「ビデオありで参加」「インターネットを使用した通話」を選んでください。
「ホストの開始を待っています」と表示されることがあります。そのままお待ちください。準備でき次第、ご案内します。
周囲の話し声や雑音が入りにくい、一人になれる静かな場所をお選びください。車内や個室が利用しやすい方も多くいらっしゃいます。
イヤホンやヘッドセットを使うと音声がクリアになり、周囲への声漏れも防げます。お手持ちのものがあればご活用ください。
予約時間の5分前には接続準備を済ませておくと、時間通りにご相談を開始できます。余裕を持ってご準備ください。
バッテリー残量が少ないと通話中に切れることがあります。事前に充電するか、充電しながらご参加ください。
Zoomの操作でわからないことがあれば、いつでもご相談いただけます。
お電話・メール・LINEにてサポートいたします。